Lust In Translation

160 millions de chinois sont connectés à Internet et le pays héberge comme à son habitude du pire de la copie de site leader rafraîchit aux couleurs locales au meilleur de l’innovation. Les chinois sont asiatiques et bien plus branchés que les européens, c’est une vérité qui reste d’actualité.

Trois grandes tendances se dessinent. Tout d’abord c’est une Chine sans fil qui se construit, que ce soit par les portables qui ont atteint un niveau de diffusion dans la société extrêmement élevé, les points Wifi qui font que les villes chinoises sont plus en avance que les grandes villes françaises en la matière ou la technologie Wimax qui arrose un quartier de son précieux accès au monde Net. Une réserve peut être émise toutefois sur cette technologie avec les problèmes liés à la sécurité.

Sur la toile, c’est le Web 2.0 qui est en constant développement, à tel point que les idées sont désormais en manque d’investisseurs, un renversement de tendance par rapport aux années précédentes. Youtube a fait des petits répliquats en Chine, au nombre de 200, dont 10% financés par des venture capital. Le leader est Tudou.com. Le social networking est aussi en plein boom avec des sites comme Xiaonei.com, Tianji qui s’est branché sur le site européen Viadeo (Euro China Link) ou Wealink qui est en tractation avec LinkedIn pour effectuer la mise en commun des données. Au pays du guanxi, il est tout à fait normal que le e-guanxi fleurisse.

Enfin, la mobilité. Même s’il y a 160 millions de consommateurs internet en Chine, il n’en reste pas moins que 88% de la population n’a toujours pas accès à cet outil. Il semblerait que la solution sera de passer par un accès à travers le mobile. Les chinois sont prêts à consacrer un budget très important dans l’achat d’un portable, premier différentiateur social, premier moyen de s’exprimer aussi. Des programmes existent comme celui du Laptop per Child mais le meilleur moyen de donner un accès au milliard de chinois à la toile sera sans doute les générations 3 des portables à généraliser sur tout le pays.

La Chine fête en ce moment même les célébrations de la mi-automne, l'occasion de s’échanger des gâteaux de lune, de nourrir aussi son networking en envoyant des cadeaux d’entreprise aux gens à qui on veut envoyer le message : restons en contact ! fête traditionnelle surtout pour se retrouver en famille ou entre amoureux.

Une occasion pour les français sur Paris d’aller voir le spectacle Journey to the West d’après la légende du Roi Singe très populaire en Chine. Cette légende devenue show télévisé a marqué une génération en Chine et est connue de tous. Une vraie référence à connaître mais aussi un mélange de folklore, d’allégorie, de religion, d’histoire et de satire. C’est un véritable conte de fée, écrit pour sa première version au 16ème siècle, qui amuse des générations de chinois depuis 300 ans avec forces allégories boudhistes, taoïstes et confucianistes. Le cœur même de la culture chinoise.

C’est aussi un bon moyen pour les petits occidentaux d'aborder de manière poétique la culture chinoise. Suivre les péripéties du Roi Singe, c’est appréhender la truculente épopée d’un héros plein d’humour qui apprend les arts martiaux et les secrets de l’immortalité. Poussé par une envie impérissable d’accéder à la reconnaissance et par goût de la bonne chère et du vin, il s’aventurera dans de nombreuses contrées. Il provoquera par la même occasion le courroux de nombreux dieux. Les versions de l’histoire sont innombrables mais la trame principale est inspirée de l’aventure de Xuan Zhang, qui a vécu sous la dynastie Tang et a ramené d’Inde les écrits sacrés bouddhistes aux chinois. Avant-hier un opéra à part entière, hier un show télévisé populaire et aujourd’hui un nouvel opéra pop présenté à Paris, le Roi Singe n’a pas fini d’inspirer des générations entières.

Ce nouvel opéra, c’est aussi la Chine qui s’amuse et distrait. C’est la Chine peut-être qui s’amuse aussi à conquérir le monde, forte de ses valeurs et d'un soft power à entretenir. C’est la Chine qui construit le train rapide 100% chinois entre Pékin et Shanghai, sans l’aide directe des occidentaux. Comme une facétie du Roi Singe, les chinois ont annoncé que Siemens aurait l’honneur de s’occuper de la signalisation autour de la ligne ferroviaire. Une annonce en forme de pied de nez aux français, allemands et japonais qui s’étaient évertués à vouloir vendre leur version clé en main de train à grande vitesse.

Quel est l’entrepreneur le plus connu en Chine en ce moment ? C’est Zhang Shuhong, sous-traitant chinois qui travaillait pour l’industrie du jouet et qui s’est donné la mort il y a un peu plus d’un mois après les affaires des poupées non conformes aux normes de qualité et rappelées par le grand constructeur américain. Même à Foshan, là où il détenait une partie de son usine, il était un personnage secret et obscur. Sorte de symbole du culte du secret qu’entretienne les managers chinois.
Le problème Mattel, c’est le problème de la sous-traitance en Chine. Opaque et managée à distance, elle aboutit à la situation de crise actuelle où le géant du jouet a du rappeler 18 millions d’articles dans leurs usines et ainsi perdre une bonne partie de la crédibilité auprès du consommateur final. Mattel sous-traite en Chine 65% de sa production dans l’empire du Milieu, l’empire du jouet.

Encore la semaine dernière, je recevais une ADSL box venue des usines de Sagem en Chine, qui a grillé au bout de 10 minutes de connexion. C’est alors que j’ai pensé qu’il ne fallait pas généraliser et penser que tous les efforts qui sont fait dans de nombreuses usines en Chine pour monter en qualité et en gamme sont vains, mais pour les usines Sagem comme pour Mattel, une partie du problème est sans doute celui de la sous-traitance mal maîtrisée.

Monsieur Zhang a acheté des mauvaises peintures à un fabricant lui aussi mal identifié et qui semblerait être à l’origine du problème. Très difficile de manager la sous-traitance à distance, et si visite il peut y avoir, elle est souvent arrangée et donc inexploitable. Le problème n’est pas tellement le contrôle qualité, mais celui de la responsabilité. Il n’est pas rare de confier un projet à une usine à Taiwan et de réaliser quelques mois ou années après qu’une partie de la production était effectuée en Chine mainland. Sous-traitance de la sous-traitance. Le problème se complexifie.
Quand on pense ensuite qu’il faut savoir jongler avec les autorités locales et que seule la solution d’un sous-traitant bien ancré dans la région et avec les connections nécessaires est envisageable, on se rend compte que les risques sont pris dès la décision d’externalisation.

De plus, il faudrait peut-être se méfier de ces sous-traitants qui attendent seulement de gagner des contrats avec d’importants groupes étrangers, faisant jouer la concurrence, mais qui ne pense pas à construire leurs propres marques comme d’importantes marques japonaises ou coréennes l’ont fait auparavant. Parfois l’ambition nourrit la relation win-win.

En ces temps de rapports alarmants sur la qualité des produits, sorte de défouloir aux périljaunistes en tout genre sur le côté obscur de la force de croissance chinoise, on ne s’est jamais autant posé la question vitale de la sécurité alimentaire en Chine. Plus de 95% de la population chinoise classe ce sujet parmi les plus importants. D’ici 2017, la classe moyenne chinoise dépensera plus de 650 milliards de dollars dans la nourriture, c’est dire l’importance de l’argent à mettre sur la table.
On estime que plus de 100 milliards de dollars devront être investi pour améliorer la supply-chain et les canaux de distribution de la nourriture en Chine. Ce pays est le seul au monde a avoir plus de 50 villes à plus de 1 million d’habitants, et ceci non seulement sur les côtes mais dans l’intérieur des terres aussi, ce qui entraîne un certain besoin dans le réseau de distribution. Le jeu en vaut la chandelle car les chinois sont prêts à payer le prix fort pour avoir de la qualité, c’est la raison principale pour laquelle ils s’agglutinent dans de grands hypermarchés proposant désormais des grandes marques reconnues. Les leaders sont Carrefour et Walmart.
Un des défis les plus grands pour cet approvisionnement est de relier une supply chain qui est aujourd’hui fragmentée, qui manque de normalisation faute d’audit et de suivi gouvernemental. On ne peut pas seulement faire confiance sur la vérification visuelle que l’on peut avoir dans la fraîcheur d’un produit. C’est ainsi que les camions réfrigérants vont passer d’un nombre de 30 000 actuellement à 365 000 dans une dizaine d’années selon le ministère des transports chinois.
En faisant cet effort, le consommateur chinois va contribuer a augmenté les bénéfices des sociétés qui auront jouer la carte de la qualité premium même si le coût augmente, qui auront réduit les gaspillages dû aux déchets et réduit aussi les coûts de distribution en investissant dans des infrastructures logistiques plus efficaces. Quitte à faire appel à l’investissement étranger. A bon entendeur….

Encore une fois, l’approvisionnement des denrées alimentaires prend une dimension stratégique importante. L’approvisionnement en blé de l’ex URSS avait obligé Kroutchov a ouvrir son pays aux importations américaines, aujourd’hui nous ne sommes pas dans un contexte de guerre froide mais les négociations sur les approvisionnements n’en seront pas moins chaudes.

Suivant la capitalisation boursière, la Chine a désormais 3 compagnies parmi les plus grandes au monde : ICBC, PetroChina et ChinaMobile dans la banque, l’énergie et les télécommunications. La bourse de Shanghai a des taux de croissances annuels de 90% et désormais la capitalisation sur les marchés financiers excède la valeur du PNB. Il y a quelques années aucune entreprise chinoise n’était dans ce classement des 25 plus grandes capitalisations boursières au monde. Aujourd’hui la Chine en compte 6, plus que les européens ou les japonais. ICBC surpasse Citigroup, la banque américaine. Même si une grande partie de ses actions ne sont pas sur le marché car appartenant à l’Etat, les experts s’accordent à dire qu’en se rappelant l’exemple japonais à la fin des années 80, il vaut mieux être prudent sur ces chiffres venus de la spéculation.

95%, c’est le chiffre de l’actuel avantage en coût de main d’œuvre en Chine et 30, c’est le nombre d’années que se donnent la Chine pour devenir la plus grande économie du monde. Dans 30 ans, j’aurai la cinquantaine. Nous serons la génération qui aura vécu le plus grand bouleversement économique jamais produit dans l’histoire. Hypothèse faite que les troubles taiwanais ou sino-japonais ne viennent pas perturber la donne géostratégique.

Nous sommes dans la deuxième phase de l’envol économique chinois, le temps où les entreprises veulent augmenter leurs qualités, leurs process, leurs bonnes pratiques en achetant, en empruntant, en collaborant avec les étrangers. Le temps qui vient après le moment où la Chine est seulement un pays où l’on délocalise pour augmenter sa marge, et le temps avant que les chinois investissent à l’étranger en masse et assurent leurs positions à l’international. Buy, Build and Borrow. La Chine, start-up des start-ups et turnaround des turnarounds qui compressent les trois phases en une seule.

Exemple, Shanghai Automotive Industry Corp., après avoir monté deux joint-ventures avec Volkswagen et General Motors, a multiplié sa production par 4 en 15 ans. Son but est de rejoindre les GM, Toyota, Ford, DaimlerChrysler et Volkswagen parmi les plus grands constructeurs mondiaux d’ici 2020. Une entreprise qui s’est internationalisé en se rapprochant du sud coréen Ssangyong et de l’anglais Rover mais en gardant à l’esprit que la conquête du marché local est sa priorité. Aux Etats-Unis le taux de véhicule pour 1000 habitants est de 940. En Chine, 8. C’est véritablement une compression des trois phases de développement.

Alors bien sûr il existe d’importants challenges pour l’industrie chinoise, comme la CRM (Customer Relationship Management), un meilleur management de la supply-chain, favoriser l’innovation ou savoir garder les talents, mais la prédiction de Deng prend forme.

Parmi les risques encourus par l’entreprise, la sensibilisation à l’espionnage industriel est souvent le parent pauvre des politiques de sécurité des compagnies.

Dans la compétition effrénée que se livrent les entreprises multinationales, sorte de substitut légèrement plus civilisé à la guerre classique, recourir à des méthodes légales mais immorales voire même illégales mais où on ne risque pas de se faire attraper est un risque à intégrer dans le management des entreprises.

A Dubai, des disques durs subtilisés aux ordinateurs portables qui passent à la douane, des redhackers qui forcent le passage des sites de hautement sécurisé français, des désinformations véhiculées par un grand groupe automobile allemand au sujet d’un limitateur de vitesse défaillant, un espionnage reconnu par le système Echelon sur nos secteurs de pointes comme l’aéronautique, les biotechnologies, l’USS Jimmy Carter qui est le seul sous marin au monde à pouvoir intercepter des informations sur les fibres optiques, les formes de l’intelligence économique sont variées et de portées diverses.

Des red hackers, des délinquants rouges du web à la solde du gouvernement chinois essayent régulièrement de pénétrer les sites sensibles des gouvernements occidentaux et c’est de l’espionnage. Le gouvernement américain, le plus agressif au monde en terme d’intelligence économique, récolte des informations sensibles sur l’armée chinoise et c’est de l’infiltration stratégique. Lu dans les journaux.

Pendant ce temps sur un campus d’une Grande Ecole française, un membre de la DST nous livre sa version de la guerre économique au 21ème siècle avec renforts d’exemples dont je vous ai donné un aperçu à l’instant. Au premier rang, 8 chinois attentifs.

Dans des groupes multinationaux, aux capitaux internationaux, avec des collaborateurs étrangers plus nombreux que les français (ou de la nationalité historique de l’entreprise), sera-t-il de plus en plus difficile de parler de préférence nationale ?

Une des techniques de la veille technologique est le débauchage d'employés d’une entreprise concurrente à une autre. En Chine, la compétition entre deux géants européens des produits électriques continue avec le débauchage d’un site industriel à un autre. Qui orchestre cette politique à Pékin ou Shanghai ? Des chinois bien sûr... pour le compte d’entreprises françaises. Lenovo-IBM, Arcelor-Mittal, il n’y a plus d’entreprise nationale dans certains secteurs mais seulement des entreprises globales et intégrées.

Les gens sont libres donc déloyaux. L'enjeu est donc de produire de la loyauté.

Voici quelques adresses pour éviter le triptyque maison de thé, canard laqué, théâtre traditionnel chinois à Pékin :

Pour sa terrasse, ses cocktails, sa carte de membre et ses membres : Suzy Wong.

Le meilleur Mexicain d’après moi : Mexican Wave

Pour ses massages, son calme et son luxe voluptueux : Oriental Taipan.

Pour ses danseuses du ventre : le 1001 nuits. Il existe le même à Shanghai et à Canton, cuisines du Maghreb, libanaise.

Pour bouger un peu et pratiquer son déhanché, constater que le tout Beijing se met à la salsa : Salsa Caribe.

Pour voir les matchs perdus de l’équipe de France : Le Pavillon. Ses écrans TV, son jardin ombragé, son melting-polt de supporters.

Pour se faire un costume : DaXin Fabric Store (au carrefour de ChaoyangMen Street et Dongsi(东四) North Street). Beaucoup mieux que les endroits traditionnellement fréquentés par les étrangers de passage désireux de se faire un costume sur-mesure à moindre prix.

Pour manger la cuisine de Shanghai : Lulu restaurant. Un nouveau vient d’ouvrir du côté de Xin Zhongguancun.

Pour un brunch : le South German Bakery. L’imposant brunch qui revigore son homme.

Sud-Coréen : Saveurs de Corée à NanLuoGuxiang (南雒故香).

Nord-Coréen : bar rouge du côté de Wangjing. Pour entrer, être accompagné d’un coréen.

Espagnol : Ashanti. Super tapas. A l'opposé de la porte nord du stade des travailleurs.

Tibétain : menus diététiques car végétarien. Expérience à ne pas manquer. Restaurant à l'intérieur de l'Holiday Inn (Lido Fandian).

Pour le Foie gras floating on champagne rose petals. : The Green T House.

Pour écouter un peu de jaaz en buvant un verre : le Centro au Kerry Center.

Vietnamien : le Nuage à Houhai.

Sinon, tous les autres restaurants chinois...

Pékin a été élu ville la plus belle de Chine ici et je suis d'accord !

Secteur ultrasensible s’il en est, le secteur de l’énergie en Chine est protégé et régulé par les autorités gouvernementales. Malgré une demande galopante et une industrialisation effrénée, il est difficile de dégager des marges intéressantes pour les géants du secteur dans l’empire du milieu.
L’appétit des chinois dans l’énergie est insatiable, que ce soit dans le pétrole brut, les produits raffinés, le charbon, le gaz… On comprend mieux les accords d’exploitation avec les pays africains et les prix exorbitants que sont prêts à payer les chinois pour avoir l’accès à la production d’énergie fossile. En conséquence de quoi, les cours mondiaux augmentent et ce sera encore la tendance dans les années à venir.

Les occidentaux ne sont désormais plus les seuls à échouer dans le montage de Joint Venture à l’étranger puisque les chinois aussi y sont allés de leurs échecs coûteux.
CNOOC (Chinese National Offshore Oil Corporation) qui essaye de racheter l’américain Unocal a par exemple vu sa demande bloquée par le congrès américain. CNPC (China National Petroleum Corporation) a aussi perdu le dossier sur le pétrole soudanais de Talisman et ce sont les indiens qui sont finalement arrivés à acquérir 25% des parts.
Parfois lorsque CNPC arrive à récupérer une affaire, ils sont obligés de la payer 20% plus chère que la véritable valeur, comme dans l’acquisition de PetroKazakhstan, Shell Angola ou Block au Soudan.

Mais que voulez vous, il est d’intérêt national d’assurer l’approvisionnement énergétique de l’empire.

Les restrictions pour les players internationaux sont très conservatrices : on ne peut explorer le sol chinois sans partir sur une joint venture, les importations de pétrole sont contrôlées par une commission et les prix de revente sont aussi monitorés par le gouvernement.
Tout un environnement régulé pour protéger les entreprises nationales mais qui n’est pas favorable à l’investissement étranger dans ce secteur, comparé aux standards internationaux.

Lorsque les prix grimpent, les prix régulés protègent les entreprises chinoises et par conséquent il n’est pas rentable d’investir dans les industries liées à l’énergie fossile sauf si c’est une entreprise orientée à l’export ou si c’est seulement de l’exploration-production- distribution.
Il va falloir pourtant comme dans d’autres secteurs se tourner vers l’investissement étranger pour continuer à faire face à la demande en constante hausse.
Ceci pour deux raisons : tout d’abord parce les entreprises étrangères possèdent les facultés d’exploiter le sol encore vierge dans certaines régions chinoises et ceci pourrait augmenter la part d’approvisionnement domestique et jouer sur l’indépendance énergétique du pays, d’autre part, les entreprises locales verraient une augmentation de leur productivité très conséquente.

矛盾 : MaoDun : Contradiction. La lance et le bouclier en sinogrammes pour exprimer la contradiction d’un commerçant qui voudrait vendre en même temps les boucliers les plus robustes et les lances les plus affinées, mais que se passerait-il si la lance était lancée sur le bouclier ?

纹身 WenShen, les lignes sur le corps forment un tatouage.

说来话长ShuoLaiHuaChang, au caractère près, on peut traduire ce chengyu par lorsqu’on commence à en parler, la parole devient longue. On l’utilise lorsque l’on veut exprimer le fait qu’il y en aurait long à dire sur un sujet précis.

本原 BenYuan est le principe philosophique et j’aime bien cette expression car je retrouve le 原则 YuanZe que l’on peut utiliser pour traduire un principe conceptuel et le 本 de racine que l’on retrouve dans 日本 où Ri日désigne le soleil et Ben本, racine. La racine du jour, c’est le Japon (le pays du soleil levant) et la racine du principe, c’est la philosophie telle qu’on l’entend en Occident.

最火的 : ZuiHuoDe, mais que peut signifier «Le plus feu de tous» ? Evidemment le plus populaire, le plus chaud au sens en langue anglaise de « hot », l’événement par exemple dont tout le monde parle. A Shanghai par contre, les gens utilisent le mot anglais dans le texte.

一清二楚 : YiQingErChu, pour les sinophiles, vous connaissez sûrement 清楚QingChu qui veut dire clair et bien si on intercale 一Yi, Un et 二, Er, Deux entre les deux, on obtient…très clair. Un peu comme si on disait : Un Clair Deux Brillant pour exprimer ‘c’est compris’

热带雨林 : ReDaiYuLin, pour ceux qui douterait du bon sens après avoir lu le précédent chengyu, en voilà qui adopte une logique implacable. Re热 veut dire Chaud, 带Dai, ceinture, 雨Yu, pluie et 林forêt. Le tout formant l’expression : Forêt tropicale.

百年好合 : BaiNianHaoHe, c’est ce que je vous souhaite tous. A savoir un mariage heureux, long et prospère. BaiNian veut dire 100 ans et HaoHe, bonne entente. 合格 que je retrouve en service qualité pour exprimer un produit qui a passé le contrôle qualité.

虎头蛇尾 : HuTouSheWei, la tête du tigre et la queue du serpent c’est l’équivalent de notre expression « finir en queue de poisson » qui a tout du bizarre de façon identique.

摇滚 : YaoGun. Yao veut dire bouger, agiter et Gun, rouler. BougerRouler, en anglais ça donne RockRoll. YaoGun, c’est le Rock&Roll en chinois.

惩前毖后, ChengQianBiHou, apprendre des erreurs du passé pour éviter celles du futur. Pourquoi la Chine se restreindrait-elle dans son appétit en énergie fossile, denrées alimentaires ou autres matières premières alors que les pays occidentaux ont basé leurs modèles de développement économique sur la disponibilité de ces fondamentaux ?

Pourtant, répéter les mêmes erreurs que dans le passé n’est pas non plus acceptable et une croissance plus verte est devenue urgente dans la Chine de ce début de siècle. Pour la France qui a fait rajouter la protection de l’environnement dans sa constitution, c’est même une véritable révolution humaniste selon les mots de Jacques Chirac.

Sans faire de procès trop hâtif, la situation environnementale en Chine a toutes les caractéristiques d’une grave crise: la rivière Songhua en 2005, le lac Taihu cette année ont fait paniqué des millions de personnes par un niveau de pollution jamais vu auparavant. Parmi les objectifs du 11ème plan quinquennal, la réduction des émissions et d’importants travaux sur une meilleure utilisation de l’énergie sont prévus. Autant d’incroyables opportunités pour les entreprises françaises qui font parties des leaders mondiaux dans l’énergie, la gestion de l’eau et l’environnement.

Les stigmates de la course à la croissance sont visibles et pas seulement à Pékin où on ne peut plus circuler avec un parc automobile qui augmente de 1000 unités par jour, les fleuves sont pollués ainsi que les nappes phréatiques, l’air est parfois irrespirable. Les lois même si elles existent désormais restent trop faibles face au pouvoir des pollueurs.

Pan Yue, le ministre de l’environnement dans une interview pour un journal allemand prévient:
Nos matières premières sont rares, nous n’avons pas assez de terres et notre population continue de croître. Les villes s’étendent et les déserts aussi. En 2020, nous aurons 1,5 milliards de population. Notre miracle économique prendra fin à cause de l’environnement. La moitié de l’eau de nos rivières est inutilisable, un tiers de la population urbaine respire mal, les terres habitables ou utilisables ont été réduites de moitié ces 50 dernières années. Alors que le fossé entre la côte prospère et les terres du centre augmente, c’est toute la société qui devient instable.

Il est peut-être temps pour la Chine de renforcer ses lois pléthoriques mais inefficaces en ce qui concerne l’environnement et les voix s’élèvent pour que la constitution chinoise adopte une règle simple et symbolique en suivant l’exemple de la Charte de l’Environnement française.